近年、企業のマーケティング施策でVTuberを起用する事例が見受けられます。一方で、「なぜ企業のマーケティング戦略でVTuberを活用するのか?」と疑問に思う方もいるでしょう。本記事では、VTuberマーケティングの概要からメリット、VTuberをキャスティングする際の選定基準などを解説します。これからVTuberマーケティングの実施を検討している方は、ぜひ参考にしてください。VTuberマーケティングとはVTuberマーケティングとは、YouTubeなどで活動するVTuberを広告塔として起用し、商品やサービスの魅力を発信する手法です。VTuberとは、YouTubeなどの動画プラットフォームにて2Dや3Dのアバターを使用して活動する人たちを指し、若年層を中心に人気を集めています。VTuberは熱量の高いファン層を抱えているため、企業の認知拡大や購買意欲の向上に直結しやすい手法として、VTuberを起用したマーケティングが注目を集めています。具体的な施策例は以下のとおりです。ライブ配信で自社商品やサービスをPRしてもらう企業の公式アンバサダーに就任するオリジナルのコラボグッズを開発する など以下の記事では、VTuberを広告に起用する際の方法や具体的な施策について解説しています。自社の広告戦略にVTuberの起用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。関連記事:VTuberタイアップ広告とは?具体的なメリットや施策例を紹介VTuberマーケティングのメリットVTuberマーケティングのメリットとして、以下が挙げられます。熱量の高いファンコミュニティに直接アプローチできるファンの能動的なエンゲージメントが発生しやすいSNSで自然な拡散も期待できる熱量の高いファンコミュニティに直接アプローチできるVTuberが抱える熱量の高いファンコミュニティにアプローチできるのは、VTuberマーケティングの利点です。VTuberは主にライブ配信で活動しており、コメントを通じて視聴者と積極的にコミュニケーションを行います。視聴者との距離が近い分、熱量の高いファンがつきやすいのが特徴です。これにより、VTuberが紹介する商材に対してもファンは抵抗感をもちにくく、購買やSNSでの拡散につながりやすいのがVTuberマーケティングの強みです。従来のタレントやインフルエンサーの起用で認知や購買が思うように広がらなかった企業にとって、VTuberの起用は有効な代替手段となります。以下の記事では、企業とVTuberのコラボについて詳しく解説しています。自社のブランド・商品とVTuberとのコラボ企画を実施したいと考えている方はぜひ参考にしてください。関連記事:企業のVTuberコラボ実施事例は?施策の実現方法や効果を高めるポイントを解説ファンの能動的なエンゲージメントが発生しやすいファンの購買や拡散といったエンゲージメントが発生しやすいのも、VTuberマーケティングのメリットです。一般的なWeb広告やタレントを起用したCMは、視聴者が一方的に情報を受け取る形となり、具体的な購買や問い合わせなどにつなげるのが難しいという課題がありました。一方、VTuberマーケティングでは「推しの活動を応援したい」「推しが紹介するものならポジティブに受け入れたい」というファン心理が働き、購買や拡散を後押しします。「従来の広告では効果が実感できず、さらにエンゲージメントを高めるマーケティング施策を実施したい」という企業には、VTuberマーケティングはおすすめです。SNSで自然な拡散も期待できるVTuberマーケティングは、SNSを通じて情報が拡散されやすい傾向があります。VTuberのファンコミュニティの中には「おもしろいものを積極的にシェアする」という文化が根付いており、自然な拡散が生まれやすい土壌があります。また、ファン自身がファンアートや切り抜き動画などを投稿することにより、それが新たな口コミとして広がることも期待できるでしょう。そのため、VTuberマーケティングを実施する際は、ファンの拡散を促すような施策やエンタメ性の高い企画が重要となります。「SNSでも話題性を生み出し、一気に認知度を広げたい」という企業にも、VTuberマーケティングは最適です。VTuberの選定基準VTuberマーケティングを実施する際のキャスティング基準として、以下の項目が挙げられます。自社の商材とターゲット層が一致しているかVTuber自身の世界観・ライフスタイルとの親和性を見極める契約条件が合うかどうかここでは、具体的に着目すべきポイントについても紹介します。自社の商材とターゲット層が一致しているか自社の製品やサービスを届けたいターゲット層と、起用するVTuberの主な視聴者層が一致しているのかを確かめましょう。VTuberは若年層の視聴者が多い傾向があるものの、「女性ファンが多い」「ゲーム好きが多い」など、ファンの属性や嗜好性はVTuberごとに大きく異なります。そのため、ターゲットがズレた状態で施策を行うと、いくら企画が話題になっても実際の商品の購入やサービスの利用にはつながりにくい可能性があります。過去の配信内容をはじめ、SNSにおけるフォロワーの男女比・年齢層などを事前にリサーチし、ターゲット層が一致しているVTuberをキャスティングしましょう。VTuber自身の世界観・ライフスタイルとの親和性を見極めるVTuberのキャラクター性や普段の配信スタイルが、自社の商品・サービスとマッチしているかを精査するのも大切です。「清楚系」「インテリ系」といった個性や、普段の雑談でよく話す料理・美容・ゲームなどのライフスタイルと、紹介したい商材の相性を確認しておきましょう。また、「配信で商材について言及したことがある」「もともと好きで使っていた」などのストーリーや文脈があるVTuberを起用するのもおすすめです。VTuberの起用に至る必然性があれば、プロモーション企画に対して好意的に受け入れてもらえるようになり、高い認知・購買効果が期待できます。契約条件が合うかどうか予算やスケジュール、稼働内容などの契約条件が自社の希望と一致しているかを確認しておきましょう。VTuberは個人から大手事務所所属まで幅広く、それぞれ独自の契約条件をもっています。事前に条件をすり合わせることで、認識のズレによるトラブルを防ぎ、お互いが安心して施策や企画を進めていくことができるでしょう。具体的には、以下の項目について細かくチェックしておくのがおすすめです。全体の予算(追加料金の有無)1本あたりの単価制作期間修正の回数と期限動画の二次利用の可否競合他社とのバッティングNG期間 などVTuberマーケティングにかかる費用VTuberマーケティングを実施する際の費用は、主に依頼するVTuberのチャンネル登録者に比例します。当然ながら、登録者が多いほど、1動画・1配信当たりの依頼費用は高額になるでしょう。また、依頼するVTuberが「事務所所属か」「個人か」によってもコストは変動します。基本的に事務所所属のほうが依頼コストは高くなる傾向があります。しかし、事務所に依頼することで、企画の進行や契約手続きがスムーズに進行できるのが利点です。ほかにも以下のような要因で依頼費用は変動します。プロモーションの媒体:YouTubeでの動画投稿や生配信、Twitch、X、TikTokなど、どの媒体をメインにしたプロモーションなのか利用範囲:配信したアーカイブ動画や切り抜きを自社のWeb広告に二次利用してもよいのかタイアップ限定の仕様・演出の有無:タイアップ用の新衣装・3Dモデルを制作する必要があるのか などコストだけでなく、ほかの要因も踏まえて総合的にキャスティングするVTuberを選定するとよいでしょう。VTuberマーケティングを実施する際のポイントVTuberマーケティングを成功させるには、以下のポイントを押さえておくのが大切です。エンタメ性を意識した施策を実施する予算と納期を確保して企画を進めるステルスマーケティング規制を遵守する必要に応じて外部への委託も検討する企画と同じく、KPIも設定する以下の記事では、VTuberを活用したプロモーション施策の種類や実施方法について解説しています。自社商材のプロモーションにVTuberの起用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。関連記事:VTuberプロモーションとは?具体的な施策や進め方を紹介エンタメ性を意識した施策を実施するVTuberマーケティングを成功させるには、エンタメ性を意識した施策を実施することが大切です。VTuberの視聴者は純粋なエンタメや推し活を楽しんでおり、一般的な広告や宣伝には抵抗感をもつ場合があります。そのため、VTuberマーケティングでは、ビジネス感を抑えて、視聴者が楽しめる企画の中に自然と商材の訴求を組み込むことが重要です。たとえば、VTuber同士の関係性を活かした案件配信や視聴者がコメントや投稿で参加できる企画など、施策自体をファンが楽しめるエンタメコンテンツとして設計します。これにより、企業の商材もファンに好意的に受け入れられ、積極的な購買やSNSでの拡散が期待できるようになります。予算と納期を確保して企画を進める予算と納期を確保した状態で、マーケティングの施策を進めていくことも成功には欠かせません。VTuberマーケティングでは動画や配信の企画、3Dモデルの調整、版権許諾など、多くの工数と制作期間が必要になるケースがあります。予算や納期が十分に確保できていなければ、企画のクオリティを妥協せざるを得なかったり、スケジュールの変更によりVTuberに負担を強いたりする可能性があります。そのため、VTuberマーケティングを実施する際には、最低でも実施の3〜4か月前には相談をはじめるようにしましょう。また、依頼時には予算や納期について明確に提示し、それらを前提にして企画を考案していくのが大切です。ステルスマーケティング規制を遵守するVTuberマーケティングを行ううえで、ステルスマーケティング(ステマ)規制は遵守しましょう。2023年10月から景品表示法により、広告であることを隠したPRは厳しく制限されるようになりました。視聴者に広告やPRであることを伝えないまま動画や配信で宣伝すると、企業側に罰則が科される場合があります。また、「ファンや視聴者をだました」とSNSで悪評が広まり、ブランドイメージが傷ついたり、企業の社会的信用が損なわれたりすることもあります。そのため、動画のタイトルや概要欄、配信中のテロップなどで「PR」や「プロモーション」とわかりやすく明示することを徹底しましょう。必要に応じて外部への委託も検討するVTuberマーケティングを自社だけで完結させようとせず、必要に応じて外部の専門企業への委託も検討しましょう。VTuber業界は独自のカルチャーやファンコミュニティの文化が形成されており、それらを深く理解していなければ、施策を成功させることはできません。また、業界のトレンドや技術の移り変わりも激しいため、最新の専門知識が必要です。そのため、自社に必要な人材や知識が不足していると感じているのであれば、実績やノウハウが充実した代理店などへの外注がおすすめです。FANDOM AGENTは、VTuberを活用したマーケティング施策の企画から運営まで支援しています。VTuberマーケティング施策の実施を検討している方は、ぜひお問い合わせください。FANDOM AGENTのVTuberタイアップ広告企画と同じく、KPIも設定するVTuberマーケティングを実施する際には、具体的なKPIの設定も欠かせません。マーケティング施策には必ず「認知拡大」や「顧客獲得」といった目的があります。KPIを定めることで、施策の成否を客観的に判断できるようになり、次回の施策に向けた改善データも得られます。具体的な以下のような項目ごとに、KPIを設定するのがおすすめです。視聴回数最大同時接続数SNSでのハッシュタグ投稿数サイトへの流入数商材のCVR(成約率) などまとめVTuberマーケティングは、熱量の高いファンコミュニティへ訴求できる、高いエンゲージメントの獲得が期待できるなどの理由から注目されています。一方で、VTuberマーケティングを成功させるには、自社商材にマッチしたキャスティングやエンターテインメント性を取り入れた企画設計が欠かせません。そのため、VTuberマーケティングを実施する際には、専門的な知見やノウハウが重要になるでしょう。FANDOM AGENTは、VTuberを起用したプロモーション活動の企画から運営まで支援しています。これまで培ってきたノウハウやデータから成果につながる、VTuberマーケティング施策を設計できるため、ご検討中の方はぜひお問い合わせください。